Politika zasebnosti in uporabe piškotkov
poklikaj.si
PROEMIUM, d.o.o., Tratna pri Grobelnem 1 d, 3231 Grobelno
E-pošta: podpora@poklikaj.si
Zadnja posodobitev: 02. 04. 2025
1. Uvod
Vaša zasebnost je za nas zelo pomembna. V tej Politiki zasebnosti vam pojasnjujemo, katere osebne podatke zbiramo, zakaj jih zbiramo, kako jih uporabljamo, kako jih varujemo in kakšne so vaše pravice v zvezi z obdelavo podatkov. Prav tako opisujemo uporabo piškotkov na naši spletni strani, skladno z Uredbo (EU) 2016/679 (GDPR) in veljavno zakonodajo Republike Slovenije.
2. Upravljavec osebnih podatkov
Upravljavec vaših osebnih podatkov je:
PROEMIUM, d.o.o.
Tratna pri Grobelnem 1 d, 3231 Grobelno
E-pošta: podpora@poklikaj.si
3. Katere podatke zbiramo in zakaj
| Podatek | Namen obdelave | Pravna podlaga |
|---|---|---|
| Ime in priimek | Izvedba naročil, dostava | Pogodba |
| Naslov | Dostava naročil | Pogodba |
| E-poštni naslov | Potrditev naročila, obvestila, e-novice | Pogodba / Soglasje |
| Telefonska številka | Komunikacija v zvezi z naročilom | Pogodba |
| Davčna številka | Obračun davka za podjetja | Zakonska obveznost |
| IP naslov, piškotki | Varovanje sistema, analitika, personalizacija | Zakoniti interes / Soglasje |
4. Hramba podatkov
Osebne podatke hranimo toliko časa, kot je potrebno za izpolnitev namena obdelave oziroma dokler zakon to zahteva. Po poteku roka podatke varno izbrišemo ali anonimiziramo.
5. Posredovanje podatkov tretjim osebam
Osebnih podatkov ne posredujemo tretjim osebam, razen če je to nujno za izvajanje pogodbenih storitev (npr. dostavna služba, ponudnik plačil). Vsi zunanji obdelovalci so dolžni podatke varovati skladno z GDPR.
6. Vaše pravice
- pravico do dostopa do svojih osebnih podatkov,
- pravico do popravka netočnih podatkov,
- pravico do izbrisa (“pravica do pozabe”),
- pravico do omejitve obdelave,
- pravico do ugovora obdelavi,
- pravico do prenosljivosti podatkov,
- pravico do vložitve pritožbe pri Informacijskem pooblaščencu.
Zahtevo lahko pošljete na podpora@poklikaj.si. Odgovorili vam bomo najkasneje v 30 dneh.
7. Varstvo podatkov
Uporabljamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito vaših podatkov (SSL zaščita, nadzor dostopa, redni varnostni pregledi).
8. Politika piškotkov
Kaj so piškotki?
Piškotki so majhne tekstovne datoteke, ki se shranijo na vašo napravo ob obisku spletnega mesta. Omogočajo prepoznavanje uporabnika, shranjevanje nastavitev in spremljanje uporabe strani za izboljšanje uporabniške izkušnje.
Vrste piškotkov, ki jih uporabljamo:
| Vrsta piškotka | Namen | Trajanje |
|---|---|---|
| Nujni piškotki | Omogočajo osnovno delovanje strani (npr. košarica) | Sejni |
| Funkcionalni piškotki | Shrani nastavitve uporabnika | Trajni |
| Analitični piškotki | Statistika obiska strani (Google Analytics) | Trajni |
| Družbena omrežja | Deljenje vsebin na Facebook, Twitter ipd. | Po tretjih osebah |
Nujni piškotki so vedno aktivni. Za ostale piškotke prosimo za vaše soglasje ob prvem obisku strani.
Google Analytics
Spletna stran uporablja Google Analytics za anonimno analizo uporabe strani. Google lahko te podatke obdeluje v skladu s svojo politiko zasebnosti: https://www.google.com/privacypolicy.html
Upravljanje piškotkov
Piškotke lahko nadzirate ali izbrišete prek nastavitev brskalnika. Večina brskalnikov omogoča tudi zavrnitev vseh piškotkov. Upoštevajte, da lahko v tem primeru določene funkcije strani ne bodo delovale pravilno.
9. Spremembe politike zasebnosti
Pridžžujemo si pravico do spremembe te politike. Vse spremembe bodo objavljene na tej strani in začnejo veljati z dnem objave.
10. Kontakt
Za vprašanja ali uveljavljanje pravic nas kontaktirajte:
PROEMIUM, d.o.o.
Tratna pri Grobelnem 1 d
3231 Grobelno
E-pošta: podpora@poklikaj.si