Dostava in dobavni roki

Artikle, naročene v spletni trgovini, dostavljamo preko pogodbenih dostavnih služb.
Strošek dostave je prikazan ob zaključku naročila in je odvisen od vrste izdelka, teže ter izbrane dostavne službe.

Dobavni rok za artikle na zalogi je praviloma 1–3 delovne dni od prejema potrditve naročila. Za artikle, ki niso na zalogi, je rok dobave daljši in je naveden ob posameznem artiklu. Ob sobotah, nedeljah in praznikih se odpreme ne izvajajo.

V primeru naročila več artiklov z različnimi dobavnimi roki se naročilo odpošlje, ko so na voljo vsi artikli, razen če kupec ob naročilu ne izbere delne odpreme.

Vračilo artiklov v 14 dneh (odstop od pogodbe)

Potrošnik (fizična oseba, ki pridobi blago za namene izven svoje pridobitne dejavnosti) ima pravico, da v 14 dneh od prevzema blaga podjetju sporoči, da odstopa od pogodbe, brez potrebe po navedbi razloga. Rok začne teči naslednji dan po prevzemu naročenega artikla.

Če je potrošnik blago že prejel, ga mora vrniti najkasneje v 14 dneh od oddaje obvestila o odstopu. Edini strošek, ki bremeni potrošnika, je strošek vračila blaga (po ceniku dostavne službe).

Za obvestilo in vračilo artiklov nas kontaktirajte preko spletnega obrazca ali na naš e-poštni naslov.

Artikli, ki jih ni mogoče vrniti

V skladu z veljavno zakonodajo vračilo ni mogoče za:

• artikle, ki so hitro pokvarljivi ali jim hitro poteče rok uporabe,
• zapečatene artikle, ki niso primerni za vračilo zaradi varovanja zdravja ali higienskih razlogov (če je potrošnik po dostavi odprl pečat),
• programsko opremo, avdio- ali video-posnetke, če je potrošnik po dostavi odprl varnostni pečat,
• personalizirane ali po meri izdelane artikle.